2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论
发表时间:2020-09-25 12:35来源:中国广告新闻网

9月24日,2020 OPPO开发者大会(ODC20)商业专场落下帷幕。商业专场以“融合UP 增长FAST”为主题,OPPO互联网各业务负责人与合作伙伴,共同聚焦并深度解读了时下营销的痛点、趋势、价值、能力、方法、行业与未来等问题。

目前,OPPO营销建立了以用户为中心的融合营销新方法,帮助客户实现商业高效增长。在商业专场,OPPO营销重磅发布首家终端媒体营销方法论——FAST融合营销,助力客户抢占移动营销下半场先机,实现商业快速增长。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

同时,商业专场邀请到Morketing创始人&CEO曾巧作为主持人,和明略科技副总裁谭北平、58集团CMO王洪浩以及OPPO营销各业务负责人齐聚营销观察室,共同挖掘更多营销新思路和新机遇。

万物互融时代,终端媒体价值日益提升

如何更快地触达目标用户、进行精准的洞察与分析、保证稳定的转化效果以及进行更深度的后链路运营,成为各行业亟待解决的营销问题。融合时代下,终端媒体价值彰显,依托第一时间与用户快速建立沟通、覆盖用户全生活场景、全方位与用户沟通,以及沉浸式原生感知等终端优势,OPPO营销成为融合营销时代不可获取的营销服务平台。

明略科技集团副总裁谭北平在商业专场中分享了关于移动营销下半场以及未来融合营销的最新趋势洞察,他提出,终端媒体是营销的新基建力量,广告主应尽早布局,驱动营销的增长。万物互融时代下,终端媒体正在成为规模可观的新流量入口,并极有可能在未来发展成为最有影响力的营销平台。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

OPPO作为一家服务全球、软硬服一体化的科技企业,正在进行万物互融新生态的布局。硬件方面,OPPO陆续发布了手机、手表、耳机等多款产品,IoT生态初具规模;软件方面,ColorOS具备了多终端、跨场景的系统能力,可以为用户提供更便捷、更高效的体验;互联网服务方面,OPPO为用户提供了优质的应用、服务与内容,立体化满足用户娱乐、服务、信息等需求。

结合OPPO软硬服一体的行业优势,OPPO营销的终端媒体价值进一步提升,能够更好地解决广告主在效果深化和效率提升的两大核心诉求,提供具备差异化优势的市场营销方案。在效果方面,OPPO营销通过融合理解、融合数据、融合场景,帮助广告主深化营销后链路的运营,提升营销转化效果;在效率方面,OPPO营销致力于提升技术营销水平,通过融合投放和融合创意,降低广告主在平台投入的人力成本,实现降本增效。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

OPPO发布首家终端媒体营销方法论 四大引擎成为核心驱动力

在ODC20商业专场,OPPO发布了首个以消费者为中心的融合营销新方法——FAST融合营销方法论。FAST融合营销方法论,是首家基于终端媒体能力所发布的融合营销新策略,助力客户抢占移动营销下半场先机,实现商业快速增长。其中F代表First,即第一时刻吸引用户关注,实现品牌或产品对潜在消费人群的唤醒;A代表Accurate,是基于 OPPO 对用户的洞察与理解,在不同阶段与用户进行合适的沟通;S代表Stable,指拥有稳定的用户 LTV 价值,保证后端转化效果稳定;T代表Thoughtful,表示私域圈层内的沟通和运营,为用户提供顾问式服务。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

在产品能力上,OPPO营销构建了四大引擎:场景引擎、数据引擎、转化引擎和运营引擎,为广告主解决营销难题。

其一为场景引擎,通过终端第一时间唤醒用户,建立品牌与用户的第一步沟通。OPPO作为国内最大的终端媒体之一,具备得天独厚的优势。

一方面,OPPO拥有庞大的流量生态。一是快速增长的自有流量生态:ColorOS月活已超过3.7亿、软件商店和游戏中心月活也超过了3.3亿、人均使用终端原生APP时长达到了300分钟;二是规模可观的联盟流量生态:联盟日均请求量超过40亿、日均请求日活超过1.5亿、合作媒体数量超过一万家;三是终端特有的线下流量网络:OPPO全球门店已超过40万家,分布在全球40多个国家和地区。

另一方面,OPPO具备特有的场景优势。原生第0屏速达、终端服务直达、心动玩法触达的能力,可快速建立起品牌在用户心中的第一心动印象,包含智能短信、Breeno语音、天幕广告、互动视频锁屏广告、锁屏摇一摇、重力锁屏广告等,可多形式第一时间触达用户,打造令人心动的感官体验,建立起品牌好感度,有效提升效果转化。

其二为数据引擎,让广告能够匹配到更合适的目标人群。OPPO拥有多种不同的数据来源,在数据整合和分析方面也做出了突破。一是多种数据来源经过OPPO 智能大脑的整合,构建了覆盖五大类、总数过千的用户标签系统,可高效精准触达目标人群;二是OPPO用户标签系统从基础属性、兴趣偏好、行为特征、活跃状态等多种维度,深度洞察理解不同用户的行为和心理,做到了精细化分层;三是基于AARC模型,从用户获取、激活、留存到转化,做到了对用户全链路的数据分析,指导广告主进行全链路营销优化;四是通过对用户价值分层管理,将用户细分为:潜在、初识、意向、转化、忠粉五个阶段,进行用户数据运营分析,在媒体选择、投放优化、用户沉淀等方面,帮助广告主做出更科学的营销决策。

其三为转化引擎,稳定的 LTV 价值提供,让产品更高效地融入消费人群的现实需求。OPPO营销通过全场景资源、数据与算法、智能工具链以及归因度量体系,对用户进行全链路影响,有效降低了推广成本,促进营销高效转化。

全场景资源方面,OPPO原生APP、联盟APP和线下门店构成了丰富的流量矩阵,全面覆盖7乘24小时用户的生活场景。

OPPO营销融合全场景数据,打造了OPPO归因体系和品牌价值评估体系。其中完善的归因体系提供了曝光监测、点击监测等数据,由广告主完成自主归因,此外还提供了APP参数等精准方式,由OPPO平台完成归因;OPPO营销也即将推出OPPO指数,综合多维度数据量化品牌在OPPO平台上的影响力。

智能工具方面,OPPO营销做了重点升级。一是提供了多种优秀模板,降低操作门槛,让广告主可以轻松完成落地页设计;二是保持了高度的灵活性,编辑无限制、可自由拖拽,帮助广告主设计出独特的页面;三是丰富的埋点监测,使页面可度量可优化,数据自动回流到oCPX模型,帮助广告主持续改进转化效果。

此外,oCPX作为最重要的发力点之一,OPPO营销仍将持续优化oCPX能力。从2020年oCPX能力规划图可以看到,相比2019年,OPPO营销在场景覆盖、转化目标拓展、出价模式,扩量能力、成本控制策略等方面做了非常多的努力,也取得了很大的进展。

其四为运营引擎,提供全程顾问式服务,帮助广告主从流量获取到用户运营,真正做到原生、闭环、长久且无微不至。在运营场景方面,OPPO营销具备乐划锁屏媒体号、快应用和智能短信三大利器。

乐划锁屏媒体号,抢占品牌第一流量入口,构筑私域流量领地;快应用结合自身具备的启动快、运行快、触达快、转化快等特点,支持多种形式嵌入,能够有效提升转化率,目前负一屏、软件商店、乐划锁屏以及全局搜索、浏览器、智能短信、Breeno、智慧识屏等场景,都已经支持了快应用;作为OPPO独特与原生的用户运营入口,智能短信能够盘活品牌私域流量,高频高效建立品牌与用户的关系。

OPPO营销希望通过FAST融合营销方法论的四大引擎,提升融合营销能力,真正实现融合营销全链路闭环,为广告主提供终端顾问式服务和更智能的融合营销体验。

FAST融合营销方法论赋能 助力实现商业FAST增长

依托FAST融合营销方法论,OPPO营销提供了效果、品牌、出海三大核心营销诉求的解决方案。此次ODC20商业专场邀请到58集团CMO王洪浩和携程集团无线营销副总裁丁一鸣,结合58集团、携程集团与OPPO营销的营销合作实践,讲述OPPO营销如何助力实现商业FAST增长。

在效果方面,58同城携手OPPO营销,围绕用户多元诉求,共同打造服务矩阵。两者的用户群体在地域分布、兴趣爱好、收入水平、手机偏好上高度匹配,这为后续触达用户需求、搭建高效转化路径奠定了良好基础,也为全场景拉动增量用户建立了精准数据模型。通过与OPPO大数据能力的深入结合,58同城搭建了完整的用户体系,贯穿用户需求周期。

今年,58同城通过自身服务升级、在核心业务体系与OPPO营销展开了更深层的合作,比如,在招聘领域快速解决用户就业问题。疫情突发阶段,58同城通过OPPO营销丰富的信息流场景,高效及时触达用户,简历投递量同比增长达到30%以上。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

在品牌方面,去年11月,携程集团与OPPO营销共同打造了一档探索类微综艺真人秀《寻狼记》,通过OPPO营销的全生态场景矩阵支持,比如浏览器预埋搜索词,对Breeno语音说出“我要去偶像同款打卡地”、携程马上会跳转到相应的页面等方式,让用户发现旅行目的地的同时,就可以直接预订,将流量转化成销量。此次营销合作全网累计曝光量超43.5亿次、微博话题流量超1.5亿次,成功使得“打卡偶像同款旅行目的地去携程”的概念深入人心。

携程集团无线营销副总裁丁一鸣表示,此次OPPO营销和携程集团共同应对疫情,作为重要的合作伙伴,未来携程将继续与OPPO营销携手前行,也希望OPPO营销与旅行行业的紧密合作碰撞出创意和火花。

近期OPPO营销平台瞄准年轻人积极向上的精神需求,发起了“YOUNG PRO青年计划”创意营销IP项目,与快手合作《满分青年》营销事件,基于FAST融合营销方法论,共同探索了品效结合的新玩法,从品牌曝光、触达、转化、沉淀全链路实现品效融合。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

OPPO营销生态内容矩阵进行全面升级,搭建OPPO营销招商事件品牌岛,打造“年轻”、“创意”、“时尚”、“热点”、“科技”五大特色内容矩阵,创造营销价值最大化,为品牌价值赋能。其中年轻岛打造了四大IP:《满分青年第二季》、联手华夏地理打造探险真人秀《寻鸟记》、已成功举办四次的“我要上封面”品牌IP活动和《口袋少女》主营期,让品牌在娱乐和话题中实现精准曝光;创意岛包含OPPO与“新世相”合作策划的都市青年话题剧综《今天我就不》,以及与《座驾car》杂志携手、联合明星与KOL举办的《车库里的平行世界》,以多样形式和多元内容玩转品牌营销;时尚岛玩起了跨界,联手时尚集团打造创意视觉电子杂志《时尚EYE》,轻松快捷做用户的“眼睛加氧站”;热点岛则围绕高考服务,结合优质制作方,打造2020高校毕业季活动,多场景多主题满足考生内容诉求;科技岛结合Breeno语音助手,推出《小布魔法学院》,为品牌定制专属的小布形象,通过集齐小布瓜分现金红包等趣味玩法,打造品牌的智慧营销渠道。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

OPPO的海外市场表现也十分亮眼。截至目前,OPPO已经拓展了40多个海外市场,拥有超过40万的销售站点,全球ColorOS 月活用户超过3.7亿,应用商店和游戏中心月活超过3.3亿。OPPO在东南亚地区,比如柬埔寨、印尼、越南、马来西亚、泰国都保持着领先的地位,有效满足广告主在出海方面的营销诉求。

在合作生态上,OPPO营销重磅推出客户“融合+增长”计划,终端媒体首家营销类内容生态平台OPPO营销学院也正式发布。

2020 OPPO开发者大会商业专场:发布首家终端媒体营销方法论

融合营销是通过建立以消费者为中心,融合场景、数据、技术与服务为一体的新营销方法。未来,在融合营销时代,OPPO营销将发挥终端媒体优势,不断探索营销方法、完善商业产品、提升数字化营销能力,为客户提供一站式融合服务并持续赋能,达成用户、客户和平台的三赢。

如未及时观看本次2020 OPPO开发者大会商业专场,也可前往OPPO营销平台微信公众号,回顾更多精彩内容。

责任编辑:宋濂
业界
营销
案例
品牌
数据