Moss:如何巧妙绕开亚马逊,积累自己的店铺私域流量?
发表时间:2020-09-01 14:16来源:中国广告新闻网

这几天和几个比较熟识的亚马逊卖家朋友聊天,发现他们这段时间都被下面这两个问题所困扰,一直找不到很好的解决方案:

第一个问题是:亚马逊整体的营销成本越来越贵,流量成本越来越高,不管是刷单测评,还是站内广告,成本都是直线上升。

第二个问题是:FBA发货被限制,新品发不了货,老品也补不了货。

严格来说,上面两个问题分属不同的类目。

就第一个问题而言,主要原因是流量没有沉淀和积累。流量永远都不在卖家的手上,而需要不断地找亚马逊获取。这样随着入驻的卖家越来越多,竞争越来越大,营销成本一定是水涨船高的。

解决方法就是进行流量积累。如果说卖家能够获取到客户的邮箱、电话等联系方式,积累到一定程度后,形成属于自己店铺或者品牌的私域流量。那么不管是后期的刷单测评,还是推广新品二次销售,整体营销成本都会大幅削减。

而第二个问题,请注意,如果卖家的库存分数低于亚马逊要求的标准,其实是没有太好的解决办法的。最近有些卖家通过联系服务商或者使用一些小技巧,冲破发货限制,进行了发货计划的制定和建立,但之后基本无一例外的被亚马逊核查并取消了。由此可见,如果库存分数难以达到标准,就很难解决限发的问题。

在此也真诚奉劝各位无需进行无谓的挣扎,也不要再尝试所谓的偏门方法。如果建完发货计划,刚刚完成发货就遭遇亚马逊取消发货计划,能不能成功入仓都要打一个大大的问号。而入仓失败带来的巨大的亏损,和突破发货限制带来的便利相比,实际是得不偿失的。

那么这两个问题究竟有没有合适的解决方案呢?

如之前所述,第一个问题的解决方案是可以多多积累目标客户的联系方式,比如邮箱电话这些,之后再进行新品推广时,能够直接找到他们进行二次销售,或者完成推广测评的需求;而第二个问题的解决方案,则是可以想办法尽可能清理掉一些FBA库存,不管是纯粹低价清仓,还是通过站外放量推新品,可以多管齐下尽可能的腾更多的仓位出来。

既然两个问题都有了解决方案,那么有没有具体可以落地的方法论呢?有没有好的方法可以一次性解决这两大难题呢?

答案是肯定的,各位可对下图先进行观察,获得一个整体的概念和认知:

Moss:如何巧妙绕开亚马逊,积累自己的店铺私域流量?

给大家简单解释一下:

首先,我们可以找到一些流量平台,诸如Facebook,Google,Pinterest,Twitter,Tiktok等,通过找这些平台投放平台广告的模式快速获取流量。

接下来,我们可以设计一个Landing Page,也就是我们熟知的着陆页(如下图所示),把这些买来的流量都引到这个landing Page上面。所谓着陆页,其实就是一个链接URL,任何流量平台都可以推广任意链接的,所以诸如Facebook,Google,Pinterest,Twitter,Tiktok等平台都是适用的,而且一些小众一点非主流的流量平台,流量的成本会更低。

下一步,通过在平台投广告的形式,将目前用户引到我们的Landing Page,也就是我们熟知的落地页(如下图所示)。

Moss:如何巧妙绕开亚马逊,积累自己的店铺私域流量?

我们可以将想要进行库存清理或者放量的产品图片放在落地页上,加之比较诱人的折扣。当然,这里的折扣比例无需像图中设置的如此之高,不超过50%即可。关于折扣比例我多说几句,如果大家有很强的补单和放量的需求,或者说想要快速清仓腾出更多的库存,那么也可以拉大折扣比例,比如到70% off, 这样的话基本的大几百单放出去就不是问题了。

不过这里需要注意的是,一般超过50% off的订单,虽然对排名权重还是有的,但是后期的回评肯定是没有VP了。另外,就算你有很强烈的清仓腾库存的需求,70% off 就需要封顶了,折扣比例再高的话就会有操纵排名的风险存在了。

我们接着往下聊,上图落地页上的关键点在于,设置一个按钮,比如“claim my coupon”。这样从流量平台吸引过来的流量,如果想要获取折扣码,就必须点击claim my coupon按钮,从而留下自己的邮箱,才能领取折扣码,完成最终的购买。

这一步的设计非常的巧妙且有效,首先可以获取到目标客户的联系方式。而且,这并不是白送,还是要花点钱的,大比例折扣模式某种程度上可以证明,客户对于该种产品还是有所需求,而非完全贪便宜。后续不论是针对这批客户进行催评,二次销售,还是找他们做刷单测评,都可以通过他们留的邮箱直接联系,非常方便;除此之外,也可以直接隔绝无效流量。那些凑热闹只看不买的用户肯定不会提供自己的邮箱来换取折扣码,也就不会进入到卖家的产品详情页,从而避免了因为大量站外无效流量拉低转化率。

所以说,通过这个方法我们可以一次性解决上述两大问题,一方面可以通过增大折扣力度站外放量,满足推新品排名,以及清理滞销库存以腾出更多仓位的需求;另一方面可以不断搜集目标客户的联系方式,为后续做二次销售以及刷单测评提供了强大支持,他们其实就是你的店铺私域流量了,以后再有新品要推广测评,都可以直接联系他们。此外,如果你是50% off这样高优惠价格进行放单,后续还可以通过邮件联系买家进行催评。毕竟这些买家获得了如此优惠的价格,在产品质量还不错的情况下,回评率是不会低的。

相信各位老铁看到这里,应该对上面说的方法和思路完全理解了。那么在接下来的实操中还需要解决两个问题:

第一个问题是如何从这些流量平台来做引流。很多亚马逊卖家对这一块非常的陌生,完全不懂如何操作,很容易就会入坑;

第二个问题是Landing Page应该如何设计。很多亚马逊卖家并没有自己的独立站,对于设计以上这种可以获取到邮箱的Landing Page更是无从下手。

第二个问题其实比较好解决,使用Shopify建立独立站是个不错的选择,然后从Shopify APP Store里选择一个能够搜集邮箱的插件,设计相应的着陆页即可。如果觉得建站过于麻烦,也可以考虑直接使用Landing Page专属生成工具,例如Landing Cube,操作十分简单,一键就可以生成我们想要的这种邮箱获取模式的landing page。当然,在这里还是建议各位尝试建立独立站,毕竟对于跨境电商卖家来说,品牌独立站还是需要的。

那么第二个问题搞定了,第一个问题又应该如何解决呢?

很多亚马逊卖家对站外引流方面完全空白,面对如此多的流量平台无从下手。诸如Facebook和Google这些流量平台,按之前情况,是一定需要通过和广告代理商进行合作,申请企业广告账户,进行开户充值和投放的。如果不找代理而选择自己开户,一方面广告很容易不小心触犯条例造成封户,再一个就是如果账号死掉,可能充进去的钱就随之打了水漂。

行业内其实有一个不成文的现象,很多广告代理商,在你还没缴费的时候,都会说,我们自己有广告优化师,到时候可以帮你优化,你听了感觉很不错。但实际上呢,如果你开户之后,特别是刚刚起步,消耗也不大,代理是没有很大精力针对这些客户进行培训辅导的,因为人家还有大客户在排队呢。

那这个棘手的问题应该怎么办呢?

针对于以上的问题,我找到了一个两全的自助产品—鲁班跨境通,在这里推荐给各位老铁。

我了解这个产品可以自助开户、24h在线充值,还可以账户间转账。提交开户也很便捷和顺畅,既能支付美金也能支付人民币,还不用搭梯子/FQ就可以管理投放和观测Facebook等流量平台的广告。

我先去调研了一下,这个和头条那个鲁班电商不一样,鲁班跨境通是专门做出海媒体广告的,是上市公司蓝色光标旗下的产品,并且基本上市面上有的海外媒体,它都有一级代理权。可信度还是比较高的。但是产品是否真的好用,我还是要给大家体验下才有话语权。

首先,在鲁班首页可以看到,目前可自助开通以下流量平台的广告投放:

Facebook

Google

TikTok

Twitter

Pinterest

Moss:如何巧妙绕开亚马逊,积累自己的店铺私域流量?

图片来源:鲁班跨境通

结合目前各个流量平台以及亚马逊卖家的具体情况来看,Facebook是一个比较适合我们亚马逊卖家刚开始去切入的流量平台,其他的流量平台可以先缓一缓,等Facebook玩熟了再试也不迟。那么具体应该如何进行Facebook投放呢?如何把Facebook上的流量引入到我们的landing page呢?

那说到landing page,我这里还发现鲁班跨境通后台还有免费建站的功能。可以解决我之前提到的第二个亚马逊卖家常见的没有独立站的问题。

Moss:如何巧妙绕开亚马逊,积累自己的店铺私域流量?

图片来源:鲁班跨境通

我尝试登陆之后,不到一个小时就有人联系我,免费为我提供建站的咨询和优化服务,还能根据我的建议进行调整和更改。这个部分体验感还不错,工作人员也很尽心尽责。针对我的要求网站目前还在更改中,所以在这里不放图了。

建立landing page后,就要进行广告的创建。鉴于很多亚马逊卖家对Facebook广告账号开通以及投放这个领域完全空白,可能一下子适应不了Facebook复杂的投放体系和功能设置。所以在这里我建议各位可以借助上面推荐的鲁班跨境通来完成Facebook的投放全流程,会节省不少的时间和试错成本。

首先,等Facebook广告账号下来以后,我们进入到鲁班跨境通的后台。如下面三张图所示,鲁班跨境通把Facebook广告投放的步骤做了非常大的简化,去掉了Facebook所谓Campaign,Ad set的概念,变成了纯粹的产品推广的概念。很多新手刚刚接触Facebook营销,不太会操作,那这个系统推广会非常适合你上手。

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推广产品页

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播放设置页

Moss:如何巧妙绕开亚马逊,积累自己的店铺私域流量?

创意设置页,图片来源:鲁班跨境通

可以看到,我们只需要把产品的图片,价格,折扣以及广告语,还有对应landing page的URL准备好,然后设置相应的广告竞价,预算以及目标客户的地域语言即可,甚至连人群定位这些都可以让系统来直接代劳。整个投放过程非常简单,和我们之前做的亚马逊站内广告非常相似。借助鲁班跨境通,可以帮助我们更快更简单的获取目标客户邮箱,和完成站外放量和清仓的目标,基本上就属于傻瓜一键式操作了。

我测试过后,发现这个产品描述并没有夸大其词,并且确实能解决大部分刚开始接触站外流量,以及站外广告投放的亚马逊卖家面临的一些难题。对于站外零基础的亚马逊卖家来说,是非常适合的。而且,相比于市面上其他广告代理商和投放系统平台来说,鲁班跨境通功能确实更加全面便利一些,并且能提供一站式解决方案。

今天就和各位老铁聊到这里了,相信所有的老铁看完这篇文章以后,都能够马上开始实操了吧,再也不会说落地实操困难重重了。对这套方法各位还有什么问题的,欢迎大家评论区与我沟通交流。

对了,忘了提醒各位一句,文章里面提到的鲁班跨境通还发起过新客开户充值返广告金的活动,不知道现在还有没有,感兴趣的朋友可以百度或公众号搜索“鲁班跨境通”,注册产品试一下~

责任编辑:宋濂
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