美国圣诞购物季大幕拉开,销售额如何逆袭?
发表时间:2020-11-12 12:03来源:中国广告新闻网

疫情催生电商复苏

 

步入11月,随着美国大选调动民众政治热情升至顶峰,美国圣诞节大采购也即将拉开帷幕。虽然美国疫情日趋加剧,但是,根据爱迪生眼镜公司公布的大选后民调显示,受访的美国民众中有40%认为恢复经济比抗疫更重要。商家也从疫情开始纷纷转为线上“作战”。因此,这个月底即将迎来的“黑色星期五”和“网络星期一”(并称“网络购物周末”)就显得格外引人瞩目。在每年的“网络购物周末”,美国消费者花费均为最高。今年,根据Outbrain的最新调查报告显示,美国高达66%的购物者预计会在今年的“购物周末”增加网上购买消费——这意味着品牌如果能够把握此次的“网络购物周末”,销售额仍有望实现突破,填补此前疫情带来的亏损。

 

那么,迎战“黑五”,你准备好了吗?你的营销策略是什么?

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爆火的原生广告适合你吗?

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自2012年起,原生广告已经变成了主流的线上广告形式,并于近几年爆火,被越来越多的运用。何为原生广告?顶级信息流原生广告平台Outbrain对其的定义为,一种在单独平台中付费投放的广告,其广告内容和用户体验以及平台浏览环境完美匹配。一则精准投放、设计巧妙的原生广告如同一条“变色龙”般能够完美地融入信息流,为用户带来浑然一体的体验,并将有助于实现销售转化。所以,打造一则优秀的原生广告绝对是节假日必不可少的营销策略之一。

 

Outbrain助力品牌赢在起跑线

 

Outbrain是一家全球领先的原生广告公司,为全球三分之一的互联网用户提供服务。得到全球各大知名品牌的信任,Outbrain被投入使用到数千家媒体公司的技术库中,管理其广告流业务。Outbrain在全球18个城市设有办公室,并且在55个国家广泛地开展业务,拥有庞大的“网络购物周末“销售数据和“圣诞购物周”“实战经验,能够为品牌提供具备参考性和指导性的营销指南,帮助品牌洞察美国市场在疫情背景下的市场机遇,在今年的黄金购物季中实现销售额的突破。

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Outbrain为全球顶级媒体提供服务

 

尽早入局,收获购物季延长红利

 

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报告显示,受今年疫情影响,30%的消费者计划将“网络购物周末”作为他们集中购物的时期;51%的消费者表示将提早开始浏览假日优惠购物内容。随着美国民众对恢复经济的呼声日趋增高,民众的消费热情再度被线上购物调动。因此,预计相较往年从10月至11月初的购物累积期,今年的累积期将相应地变长;购物巅峰期也预计从11月初延长至12月中旬甚至12月底,收尾期也或将延长至明年1月。拉长的购物季意味着今年“网络购物周末”的销售额十分值得期待。由于消费者在今年早些时候就会开始购买,品牌应该尽早入局建立知名度,取得先机,让消费者更早获得购物季折扣信息。

 

“新常态”下新品牌迎来机遇

 

同样,受疫情加剧等因素的影响,今年的购物季预计大多数美国消费者会再度进入“节省和储存”模式,倾向购买日常用品和家居用品等实用物品。此外,根据Outbrain的数据显示,疫情期间美国消费者最高点击率的几大品类为健康和健身、家居用品和耐用品、快消品、科技、游戏以及时尚服装品类。此外,自疫情爆发以来,超过60%的美国消费者改变了购买习惯,探索获得产品和服务的不同方式。在这个过程中,消费者也更倾向于发现新品牌。并且,Outbrain的调查显示美国消费者在选择新品牌时更看重其价值、可用性以及商品获得便利性。因此,新品牌需在制定广告策略时,可以着重突出这三点因素,赢在“搜索、浏览和发现”的阶段。

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通过Outbrain的点击观看功能,德国家用清洁电器品牌凯驰的品牌认知度提高了81%

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床垫公司用Outbrain吸引大量新客户

 

移动设备消费有望激增

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手机真正改变了人们的购物体验,移动设备在“新常态”中也扮演着越来越重要的角色,并且预计今年购物周的消费会翻番。这就需要品牌打造一个流畅的移动端购物体验,从手机页面展示到跳转链接到最终支付,必须保持高度流畅。虽然来自移动设备的销售额逐年增加,但是Outbrain的数据显示,桌面端和平板端仍然在美国电子商务转化率上胜出。对此,利用广告定位和内容展示在不同渠道、以及消费者购物的不同阶段与他们进行交互,“投其所好”般的投放广告,提供最适合消费者需求的内容展示,有助于刺激最终购买行为。

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近50%的用户通过Outbrain观看了完整的雀巢饼干视频广告

 

用原生广告平台赢得消费者信任

 

电商巨头”亚马逊作为头号玩家,构建了全场景、全渠道的数字化体系,在美国消费者中享有极高的信任度。对于很多品牌来说,如何建立消费者信任成为一道难题。尤其在这个缺乏确定性的时代,消费者更加寻求可靠的资讯。数据显示,优质新闻网站是消费者首选的信息来源。所以,可以考虑使用原生广告平台(如Outbrain)或者直接与媒体合作,创造出一种积极的、值得信赖的品牌体验。调查显示,相较于社交媒体,优质的网站环境可以平均提升10%左右的消费者信任、广告点击和最终购买。

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Outbrain提升用户对大学远程课程的兴趣

 

用原生广告提升销售转化率

 

在品牌的广告策略中,前文中提到的原生广告始终是拉动销售额增长的一剂“良方”。以Outbrain为例,其原生广告平均月触达15亿受众,让品牌能够触达全球超过三分之一的互联网用户;展示量为社交媒体的5.7倍,实现了品牌不断开发新用户的目标;此外,原生广告通过多种形式呈现,包括轮播广告、视频广告以及App安装,根据不同购买路径创建了灵活、智能的广告模式,并用兴趣标签佐以辅助,将最佳的广告体验传递给最容易接受它的消费者。数据显示,45%使用Outbrain原生广告的相似受众定位获得了更高的销售转化率。这让品牌的广告费用“花得其所”。因此,原生广告应该作为品牌的长期广告策略。

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达美乐比萨通过Outbrain降低获客成本、提升销售额

 

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费列罗通过Outbrain在节日期间建立品牌亲和力

 

巧用广告工具提高转化率

 

面对如此多的商品,如何能让消费者一眼发现你的产品?Outbrain的检索平台可以帮助识别品牌所处行业内“购物黄金周”热度最高的关键词,通过将行业的热门关键词与出色的Call-to-Action(转化)内容或按钮相结合,比如”限时优惠“或“现在下单”,来提高点击率。在定制广告内容文案时,Outbrain可以帮助发现与品牌广告类别相关的最优内容,提高点击量。例如,在汽车领域,科技、兴趣、运动和健康为三大最优类目,点击率高出平均183%!在娱乐媒体领域,商务、金融、娱乐和运动这几项的点击率高出平均190%。而至于在疫情后逐渐将缓慢复苏的旅游业,最优类目为商务、金融、娱乐、科技和互联网(37%高于平均)。

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此外,品牌还应该善加利用先进的自动化工具,比如Outbrain的自动"转化出价策略”,优化品牌CPCs和其他数据指标,以实现最大的转化率,帮助品牌节省大量精力和获客成本。在品牌的广告活动工具中利用基于地理位置的目标定位,可以触达拥有最大和最具成本效益的有潜力国家或地区;在标题中添加动态文本参数,可以个性化触达基于位置消息的消费群——定位不同的国家、地区,甚至城市。此前,BuzzFeed利用Outbrain推广亚马逊会员促销日,BuzzFeed购物页面的访问量激增,吸引了成千上万的新访客。

 

“后疫情时代”可持续广告策略

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在“购物周”结束后,你的广告策略就告一段落了?

 

不,在销售旺季帮助你提升最终转化率的原生广告,也应当在你的长期营销策略中扮演关键角色。从中国市场的经验来看,当疫情浪潮缓和后,大多数消费者会从“节省和储存”模式出来,对奢侈品、旅游产品的消费预计将上升。对此,旅游品牌可以通过突出广告文本和图像中的增值内容,增加旅游广告内容与消费者的相关性,如更强的安全防疫措施、更大的旅游套餐折扣等。此外,对于所有品牌来说,可以使用“访客找回”工具来找回大量在11月和12月的流量高峰期间对品牌产生兴趣的受众,他们此前已经建立了一定程度的品牌认知,品牌现在可以着力拓展这些受众,驱动转化为实际购买。此外,数据显示77%在疫情期间购买过你产品的消费者希望品牌度能够保持稳定。因此,在购物季结束后品牌也需要维持良好的售后沟通,维系忠诚度,毕竟竞争激烈,获客不易。

 

希望这些Outbrain“锦囊”,能够帮你在这个疫情下的“黑五”乘风破浪。Break a million clicks!

责任编辑:宋濂
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